Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od: júl 2026

Tieto zásady vysvetľujú, ako stránka Reset stresu („my") spracúva tvoje údaje pri návšteve webu a pri objednávke produktov.

1. Aké údaje zbierame

E-mailová adresa — keď si vyžiadaš balíček zadarmo alebo nakúpiš.
Údaje o objednávke a platbe — platbu spracúva zabezpečená platobná brána; údaje o tvojej karte nevidíme ani neukladáme.
Údaje o používaní a cookies — navštívené stránky, typ zariadenia a interakcie, cez analytické a marketingové nástroje (len s tvojím súhlasom).

2. Na čo údaje používame

Doručenie balíčka zadarmo a zakúpených produktov.
Spracovanie objednávky a potvrdenie platby.
Zasielanie e-mailov, s ktorými si súhlasil — odhlásiš sa jedným klikom.
Meranie návštevnosti a výkonu reklám, aby sme web zlepšovali.

3. S kým údaje zdieľame

Platobná brána (Stripe) — spracovanie platieb.
MailerLite — e-mailová databáza a zasielanie správ.
Meta (Facebook) Pixel — meranie reklám a retargeting (len so súhlasom).
Google Analytics — anonymné štatistiky návštevnosti (len so súhlasom).
Microsoft Clarity — anonymné heatmapy (len so súhlasom).

Títo poskytovatelia spracúvajú údaje podľa vlastných zásad ochrany súkromia.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje o objednávkach: po dobu vyžadovanú zákonom (účtovníctvo).
E-mail: kým sa neodhlásiš alebo nepožiadaš o vymazanie.
Analytické cookies: podľa nastavení nástrojov (zvyčajne do 24 mesiacov).

5. Tvoje práva (GDPR)

Máš právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenos a právo namietať. Stačí napísať na podpora@resetstresu.online. Máš tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

6. Cookies

Nevyhnutné (vždy zapnuté): uloženie tvojej voľby, bezpečnosť, základné fungovanie webu.
Analytické (voliteľné): anonymné štatistiky návštevnosti a heatmapy.
Marketingové (voliteľné): meranie reklám a retargeting.

Pri prvej návšteve si vyberieš, ktoré cookies povolíš. Web funguje aj bez analytických a marketingových cookies.

7. Bezpečnosť

Všetky dáta prenášame cez šifrované HTTPS spojenie.
Platobné údaje spracúva výhradne platobná brána — my ich neukladáme.
Bez súhlasu nikoho individuálne nesledujeme.

8. Kontakt

Otázky k ochrane údajov: podpora@resetstresu.online

9. Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme priebežne aktualizovať — nová verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke s dátumom účinnosti.